• La colazione è inclusa nel prezzo della camera, e che tipo di colazione servite?
Serviamo un buffet a colazione incluso nel prezzo.

• A che ora bisogna effettuare il Check-in e il Check-out?
I clienti devono lasciare la camera entro le 11.00, in modo che i nuovi ospiti prendano possesso della camera per le 14.00.

• Nell'Hotel De Lanzi c'e' l'ascensore, e quanti piani ci sono?
Il palazzo ha tre piani ed un ascensore.

• Le camere del vostro hotel dispongono di TV?
Si, tutte le nostre camere hanno la televisione.

• I prezzi del vostro hotel sono calcolati per camera o per persona?
I prezzi sono calcolati per camera a notte.

• E' possibile pagare al momento dell'arrivo all'hotel?
Si, se richiesto il conto può essere pagato all'arrivo.

• Nel vostro hotel disponete di camere per non fumatori?
Si.

• Dalle camere è possibile collegare il modem per l'accesso ad internet?
No.

• Le camere del vostro albergo dispongono di balcone o terrazzo?
No.

• Le camere del vostro hotel dispongono di telefono con linea diretta?
Si.

• Disponete di un servizio privato per il trasferimento in auto da e per l'aeroporto?
No, ma l'aeroporto di Firenze è regolarmente servito da un servizio di pullman che arriva fino in città.

• Nel vostro hotel disponete di piscina?
No.

• L'hotel dispone di garage?
Abbiamo un accordo con un garage della zona (25 Euro ogni 24 ore).

• All’interno dell’hotel disponete di servizio ristorante?
No, ma possiamo suggerirvene alcuni nella zona.

• L'hotel dispone di palestra?
No.

• Dov'è la stazione dei treni più vicina?
La stazione centrale di Firenze si trova a 500 metri di distanza.

• Dov'è l'aeroporto più vicino?
L'Aeroporto di Firenze FLR è a 5km ed è raggiungibile con il taxi o il pullman.

• Gli animali domestici sono ammessi?
Si, gli animali domestici sono ammessi dietro supplemento.

• E' possibile affittare un auto dall'hotel?
No, ma possiamo suggerirvi una compagnia di noleggio auto.

• Nelle vostre camere c’e’ l’aria condizionata?
Si, ed è inclusa nel prezzo.